ہماری پوری کوشش ہے کہ آپ کا آرڈر کم سے کم وقت میں اور بہترین حالت میں آپ تک پہنچے۔ ہماری ترسیل سے متعلق اہم معلومات درج ذیل ہیں:
عام طور پر آرڈرز پر 1 سے 3 کاروباری دنوں کے اندر کارروائی مکمل کی جاتی ہے۔
آپ کے آرڈر پر کارروائی مکمل ہونے کے بعد، آپ کے مقام کے لحاظ سے ترسیل میں عموماً 3 سے 7 کاروباری دن لگ سکتے ہیں۔
ترسیل کے اخراجات کا حساب چیک آؤٹ کے وقت آپ کے آرڈر کے وزن اور ترسیل کی منزل کے مطابق کیا جاتا ہے۔
آپ کا آرڈر روانہ ہونے کے بعد آپ کو ای میل کے ذریعے ایک ٹریکنگ نمبر فراہم کیا جائے گا، جس کی مدد سے آپ اپنے آرڈر کی ترسیل کی پیش رفت معلوم کر سکیں گے۔
ہم بین الاقوامی سطح پر بھی آرڈرز کی ترسیل کی سہولت فراہم کرتے ہیں۔ بین الاقوامی آرڈرز کی ترسیل میں اضافی وقت لگ سکتا ہے، لہٰذا براہِ کرم اس کے لیے کچھ اضافی وقت مدِنظر رکھیں۔
غیر متوقع حالات، مثلاً موسم کی خرابی یا ترسیل و نقل و حمل سے متعلق مسائل کی وجہ سے آرڈر کی فراہمی میں تاخیر ہو سکتی ہے۔ ایسی صورتِ حال میں ہم آپ کے صبر اور تعاون کے شکر گزار ہیں۔
ترسیل سے متعلق کسی بھی مزید سوال یا معلومات کے لیے بلا جھجھک ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔